แอปพลิเค MediacomConnect MobileCare เป็นรุ่นต่อไปในการบริการลูกค้าให้คุณมีอิสระในการเข้าถึงบัญชีของคุณและเมื่อใดก็ตามโดยไม่ต้องโทร เพียงแค่คลิกเดียวคุณสามารถดูการเรียกเก็บเงินของคุณตรวจสอบการขาดแก้ไขปัญหาและอื่น ๆ อีกมากมาย! ตรวจสอบทั้งหมดของ MediacomConnect MobileCare มีดังต่อไปนี้:
บัญชีและการเรียกเก็บเงิน
•ดูคำสั่งการเรียกเก็บเงินในปัจจุบันของคุณ
•จ่ายค่าของคุณ
•วิธีการชำระเงินร้านค้าในไฟล์
•การปรับเปลี่ยนวิธีการชำระเงินในไฟล์
•ค้นหาศูนย์การชำระเงิน
การใช้ข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต
•ดูปัจจุบันระดับการให้บริการอินเทอร์เน็ต
•ค่าเผื่อการใช้งานดูอินเทอร์เน็ตดาต้า
•ประวัติการใช้งานอินเทอร์เน็ตดาต้ารีวิว
เช็คดับ
•ตรวจสอบสำหรับการหยุดชะงักของการให้บริการในพื้นที่ของคุณสำหรับทีวีอินเตอร์เน็ตและโทรศัพท์
ผู้จัดการฝ่ายการแต่งตั้ง
•ดูแต่งตั้งบริการที่จะเกิดขึ้น
การสนับสนุนทางเทคนิค
•รีเฟรชโมเด็มหรือกล่องสายของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อแก้ปัญหาอินเทอร์เน็ตหรือโทรทัศน์ปัญหา
•วิธีการและคำถามที่พบบ่อยสำหรับโทรทัศน์ของคุณ, Internet และบริการโทรศัพท์
การแจ้งเตือน
•บริการการนัดหมายที่จะเกิดขึ้น
•การปรับปรุงบัญชี
•การปรับปรุงการเรียกเก็บเงิน
•บิลวันที่ครบกำหนด
คมนาคม
•พูดคุยกับตัวแทนบริการลูกค้า
•ลงทะเบียนในการส่งข้อความ
•ส่งความคิดเห็นของลูกค้า
• One-touch เชื่อมต่อไปยังตัวแทนโทรออก
หมายเหตุ: คุณต้องมีบัญชี Mediacom ใช้งานในการลงทะเบียนและใช้ MediacomConnect MobileCare แอป